Yêu cầu phản hồi và khiếu nại
Khi bạn đã tìm đến trang phản hồi và khiếu nại này chúng tôi nghĩ rằng bạn đã không hài lòng về dịch vụ của chúng tôi.
Thay mặt doanh nghiệp vận tải, tôi Thanh Hùng chủ doanh nghiệp xin chân thành gởi lời xin lỗi đến quý khách hàng và mong được sự lượng thứ của bạn.
Trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ bạn có bất kì vấn đề gì không hài lòng về đội ngũ tư vấn, tài xế hay nhân viên nhà xe mong được sự phản hồi từ bạn thông qua số điện thoại trực tiếp của điều hành nhà xe.
Tiếp nhận thông tin phản hồi
Khi chúng tôi tiếp nhận thông tin từ bạn chúng tôi sẽ có hướng giải quyết triệt để nhằm làm làm hài lòng khách hàng, thậm chí khi tài xế hoặc đội ngũ nhà xe trên đường đi có giao tiếp không chuẩn mực chúng tôi sẵn sàng thay đổi ngay tài xế lập tức.
Chúng tôi luôn hiểu rằng trong mọi chuyến đi của bạn, khách hàng luôn lúc nào cũng mong muốn có được niềm vui trong mỗi hành trình. Hiểu được vấn đề đó chúng tôi không thể để vì vấn đề nhân viên nhà xe mà làm bạn phiền lòng bạn, do đó khi bạn cần phản ánh về vấn đề cung cách phục vụ hoặc chất lượng xe mong được sự phản hồi ngay của bạn.
Thông tin phản hồi
- Địa chỉ: Số 17 đường số 1 KDC Hương Lộ 5, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, TPHCM
- Điện thoại: 02862.756.567 – 0962.00.56.00 (Quản lý) – 0933.112.113 (Giám đốc điều hành)
- Hotline – Zalo: 0964.200.200
- Gmai: thanhhung@chothuexedulich.org
- Website: https://chothuexedulich.org/
Cảm nhận dịch vụ khá tốt.
Sai sót ai cũng có quan trọng khắc phục và lắng nghe khách hàng, một số dịch vụ khác luôn cãi lý để cho mình đúng.
Trái ngược điều này Thanhhungtourist luôn nhận mình sai và khác phục.
Chấm 5 sao